Detail Cantuman Kembali
ANALISIS PILIHAN STRATEGI BISNIS DI LABORATORIUM KLINIK PRAMITA CABANG MARTADINATA BANDUNG
- Bagikan:
ABSTRAK Terbukanya pasar bebas berakibat tingginya kompetisi disektor kesehatan. Persaingan antar laboratorium klinik baik pemerintah, swasta dan asing akan semakin keras untuk merebut pasar yang terbuka bebas, masyarakat menuntut institusi pelayanan kesehatan harus dapat memberikan pelayanan dengan konsep one step services, yaitu seluruh kebutuhan pelayanan kesehatan dan pelayanan terkait pasien harus dapat dilayani secara cepat, akurat, bermutu, dengan biaya terjangkau. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi perjalanan bisnis Laboratorium Klinik Pramita cabang Martadinata Bandung dalam 5 tahun terakhir, perusahaan perlu memahami kembali kondisi lingkungan internal dan ekternal saat ini sehingga mengetahui apa saja yang menjadi peluang, ancaman, kekuatan dan kelemahan perusahaan dalam menentukan pilihan strategi yang tepat untuk pencapaian tujuan perusahaan. Penelitian ini menggunakan metoda penelitian deskriptif dengan menganalisa data kualitatif dan kuantitatif. pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode, pengamatan (observasi), wawancara (interview), kuesioner dan kepustakaan (library research), selanjutnya data dianalisa melalui dua tahap yaitu tahap input dan tahap pencocokan. Pada tahap input dilakukan analisa dengan menggunakan matrik EFE dan Matrik IFE. Pada tahap Pencocokan analisa dilakukan dengan menggunakan Matrik SWOT, Matrik IE dan Matrik SPACE. Setelah dilakukan pencocokan akan diperoleh pilihan strategi yang akan direkomendasikan kepada perusahaan. Dari hasil penelitian tersebut diatas didapatkan pilihan strategi yang memungkinkan menjadi alternatif yang dapat dipilih yaitu strategi pengembangan pasar, strategi penetrasi pasar dan strategi pengembangan produk. Strategi pengembangan pasar dilakukan ke area yang belum optimal seperti area cakupan pelanggan yang masih rendah, area diluar kota Bandung dan pangsa pasar BPJS. Strategi penetrasi pasar dapat dilakukan dengan memaksimalkan pasar yang ada saat ini dengan memaksimalkan kinerja pemasaran. Strategi pengembangan produk dapat dilakukan dengan menambah jenis pemeriksaan baru, terutama yang diperlukan untuk pasar dengan jumlah pelanggan yang tinggi yaitu kebutuhan layanan kesehatan untuk masyarakat diusia produktif. Jenis pemeriksaan baru yang sedang banyak dibutuhkan dimasyarakat misalnya pemeriksaan terkait penyakit kanker, jantung koroner atau pemeriksaan lain yang menjadi program pemerintah. Kata Kunci : Matrik SWOT, Matrik IE , Matrik SPACE
Pemb : Prof. Dr. Muhardi, SE., M.Si. Pend: Dr. Dikdik Tandika, SE., M.Sc. - Personal Name
Neneng Tuti Susilawati - Personal Name
Neneng Tuti Susilawati - Personal Name
Tesis
658.401 SUS a
658.401
Buku Teks
Indonesia
Universitas Islam Bandung
2015
Bandung
LOADING LIST...
LOADING LIST...