HUBUNGAN BAURAN PEMASARAN rn( PEOPLE, PROCESS DAN PHYSICAL EVIDENCE ) TERHADAP NILAI PASIEN DI RSUD KABUPATEN TASIKMALAYA

Detail Cantuman Kembali

XML

HUBUNGAN BAURAN PEMASARAN rn( PEOPLE, PROCESS DAN PHYSICAL EVIDENCE ) TERHADAP NILAI PASIEN DI RSUD KABUPATEN TASIKMALAYA

ABSTRAKrnPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh people, process, and physical evidence terhadap nilai di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Tasikmalaya (RSUD Kabupaten Tasikmalaya).rnJenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan verifikatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dan studi dokumentasi. Populasi penelitian ini adalah seluruh pasien di Rumah RSUD Kabupaten Tasikmalaya dengan jumlah minimal sampel dihitung berdasarkan rumus Z alpha.rnMetode analisis yang digunakan adalah dengan metode regresi berganda dalam mengukur pengaruh infrastruktur, tenaga kerja dan financial development terhadap kunjungan di rumah sakit RSUD Kabupaten Tasikmalaya.rnHasil estimasi menunjukan bahwa ketiga variabel bebas yaitu infrastruktur people, process, and physical evidence memiliki hubungan yang positif terhadap variable terikat yaitu nilai pasien di rumah sakit RSUD Kabupaten Tasikmalaya. Mengacu pada karakteristik responden terlihat bahwa variabel People memiliki pengaruh yang paling besar terhadap nilai pasien rumah sakit dibandingkan dengan process, and physical evidencernrn

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Wiwin Winaningsih - Pemb: Dr. H. Sriwidodo Soedarsono, Ir. DBA - Pend: Dr. D. Gandana M.Ir. M.Si. - Personal Name

Edisi

TESIS

No. Panggil

658.87 WIN p

ISBN/ISSN

Subyek

manajemen rumah sakit

Klasifikasi

658.87

Judul Seri

GMD

Buku Teks

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Universitas Islam Bandung

Tahun Terbit

2015

Tempat Terbit

Bandung

Deskripsi Fisik

vxiii, 140 hlm, 21x29,5 cm

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...